Справочные

В справочных Вы можете получить любую информацию о рейсах, в том числе, статусе рейса, об услугах, которыми можно воспользоваться как в нашем в Терминале, так и в других терминалах аэропорта Шереметьево.

Наш профессиональный доброжелательный персонал всегда готов проконсультировать Вас по любому вопросу либо пригласить на стойку компетентного представителя компании, ответственного за решение Вашей проблемы.

Справочные Терминала D работают круглосуточно.

Для удобства гостей аэропорта справочная информация предоставляется следующим образом:

• Сотрудниками информационных стоек, которые располагаются:

• На 1ом этаже общедоступной зоны прилета в центре зала
• На 3ем этаже в левом крыле общедоступной зоны (зона вылета федеральных рейсов)
• На 3ем этаже в правом крыле общедоступной зоны (зона вылета международных рейсов)

• Информационные аудио-объявления о начале регистрации на рейс, а также о начале и окончании посадки на все вылетающие рейсы транслируются на русском и английском языках.Мы просим Вас внимательно слушать аудио-объявления: из них Вы получите самую актуальную информацию об изменении статуса Вашего рейса.

Для Вашего удобства регистрация на рейсы, вылетающие из Терминала D, открыта за 6 ч до вылета Вашего рейса. Регистрация на рейс заканчивается за 40 мин до времени вылета, указанного в Ваших авиабилетах. Посадка на рейс заканчивается за 10 мин до вылета.

• Колл-центр, работающий круглосуточно, позвонив в который, Вы можете узнать всю информацию о Терминале D:

+7 (495) 232-65-65, 8 800 100 65 65

Мы всегда рады помочь Вам!